§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Socco Nehty, Musterstraße 42, 10115 Berlin, erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.
§ 2 Terminvereinbarung
Termine können über unser Kontaktformular, per E-Mail oder vor Ort vereinbart werden. Eine Terminanfrage ist zunächst unverbindlich und wird erst durch unsere Bestätigung verbindlich.
Wir bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu ermöglichen, können dies jedoch nicht garantieren. Bei Terminengpässen bieten wir Ihnen alternative Termine an.
§ 3 Stornierung und Terminabsage
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, einen Teil der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Die genaue Höhe richtet sich nach der gebuchten Behandlung und dem entstandenen Aufwand.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website und im Studio angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Je nach individuellem Aufwand und gewünschten Extras können die tatsächlichen Kosten von den Richtpreisen abweichen. Der endgültige Preis wird Ihnen vor Beginn der Behandlung mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten.
§ 5 Behandlungsablauf
Vor jeder Erstbehandlung führen wir ein kurzes Beratungsgespräch durch, um Ihre Wünsche und eventuelle Besonderheiten zu besprechen. Bitte informieren Sie uns über bekannte Allergien, Hautempfindlichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen.
Wir arbeiten mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung strenger Hygienestandards. Dennoch kann in Einzelfällen eine Unverträglichkeit gegenüber bestimmten Produkten auftreten.
§ 6 Reklamationen
Sollten Sie mit dem Ergebnis einer Behandlung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von drei Tagen mitzuteilen. Wir werden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Reklamationen aufgrund von unsachgemäßer Behandlung der Nägel durch den Kunden nach Verlassen des Studios können nicht berücksichtigt werden.
§ 7 Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits entstehen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.
§ 8 Hausordnung
In unseren Räumlichkeiten gilt Rauchverbot. Wir bitten um einen respektvollen Umgang mit unserem Team und anderen Kunden. Mobiltelefone sind während der Behandlung stumm zu schalten.
Kinder dürfen nur unter Aufsicht mitgebracht werden und sollten den Ablauf anderer Behandlungen nicht stören.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Stand: Juli 2026